Devolução de equipamentos

[Nunorbc]

Olá boa tarde.
Eu cancelei o meu contrato Net Voz com a vodafone no passado dia 16 de Maio. Ou seja 16 de maio foi a data de cessação de contrato e recebi um carta com um prazo de 30 dias para entregar o equipamento. A questão é que quando liguei á sua colega para fazer o cancelamento do contrato, na altura, ela disse que teria 60 dias para devolver os equipamentos. Além disso, eu sou da Guarda, já fui á loja, e não fazem devoluções na loja. Já liguei a marcar para hoje, mas desmarcaram para quinta feira dia 18. Dia 18 passa o mês de prazo de devolução do equipamento, supostamente.
Agradecia informações.

[JoãoR_Vodafone]

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