Transmitir Box na TV

[Gonkas]

Boa noite, a minha TV tem uma box vodafone ligada e sempre deu mas o meu filho mexeu em algo do comando da minha tv que desconectou da box ou algo assim, isto faz com que a box esteja ligada mas nao apareça nada na TV, já desliguei e liguei os cabos mas é como se a TV nao estivesse a detetar a box agora.
Se me puderem ajudar agradecia.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Gonkas,

Para verificar a questão, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/B4bF1QAVy5U

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone