Boa tarde.
A justificação apresentada nao faz qualquer sentido tal como informei não faço ideia de quem é esse numero mencionado e mais se defacto o serviço TV NET VOZ estão desactivos porque motivo estao a cobrar 17.70€?
Fui analisar as facturas anteriores e detectei uma anomalia na factura de JAN 2021 que me passou despercebida porque efectivamente estavam dois numeros associados e não me levantou suspeitas.
Qual foi o motivo da vodafone ter removido o numero 918****09 que estava associado e ter substituido para o tal numero que desconheço e o pior com que autorização?
Foram requisitados duas portabilidades para os numeros: 918****09 e 918****79 e o 22****10.
Todas as portabilidades foram efectuadas com sucesso logo, já não possuo qualquer tipo de ligação com a Vodafone.
Tal como mencionei nao faço ideia de quem é esse numero nem nunca autorizei qualquer tipo de associação ao contracto que tinha.
Isto pelos vistos ainda é mais grave do que penso, associam numeros a contractos à espera que ninguem repare sem qualquer tipo de autorização.
De facto não sei o que o departamento da Vodafone anda a fazer, mas está num caminho muito mau para a tal excelencia que diz ter aos clientes com erros destes, enfim. Já conseguem ter uma noção porque motivo perdem os clientes para a concorrencia.
