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Solução

Acesso Vodafone TV no PC

mnicolau64
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Já utilizei a gestão na box, recolhi o código, mas não consigo ver os canais no PC.

Entro na página normalmente.

 

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mnicolau64,

 

Estamos aqui para ajudar com a sua questão.

 

Pedimos, por favor, que tente o acesso via PC através do link: tv.vodafone.pt

 

Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível. 


- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Introduza o seu número de telefone;
- Escreva: Dificuldades Fixo;
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;
- Selecione a sua morada;
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

 

Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone