Pedi alteração do meu contrato de internet e voz para incluir TV no sábado. Hoje recebi o email de confirmação da adesão e o pacote de internet já foi alterado e está funcionando. Contudo, o serviço de TV não. A luz led do router segue apagado e quando acesso a conta pelo aplicarivo da Vodafone o serviço de Net aparece com o check verde, mas o de Tv Base não.
Como nunca me informaram como é o processo de ativação, me parece estranho que com o contrato já vigente e internet e voz funcionando perfeitamente, ainda esteja sem serviço de tv.
