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Posts de fórum

Sem acesso a HBO Max com oferta ativa

Boa tarde,Já falei com a Vodafone 4 vezes e ainda não obtive nenhuma solução para o meu problema... Dizem-me que resolveram e isso nunca se verifica.Tenho uma oferta de 24 meses da HBO Max, e cheguei a conseguir ver a HBO anteriormente, na box da Vod...

sofiamfranco por Novo Utilizador
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Fatura com valor adicional - Videoclube Mensalidade HBO Max

Boa tarde, este mês apareceu um valor adicional a cobra na minha fatura, caracterizado como Consumos TV, tipo videoclube e descrição HBO Max, sendo que eu não utilizei nem sequer requeri nenhuma ativação deste serviço.Questiono como forçam estes paga...

JoelAmaral por Novo Utilizador
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Resolvido! Pagamento não recebido

Olá, bom dia,Recebi uma sms a dizer que existia um valor a pagamento, mas eu paguei no dia 8 de abril, (efetivo no11 de abril de acordo com o site do ActivoBank).Posso enviar o comprovativo caso seja necessário.

tugafon por Novo Utilizador
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Cobrança Indevida

Mais uma na lista das muitíssimas falhas da Vodafone:Contratámos o serviço de €35,90 pois fomos obrigados a refidelizar e a pagar mais caro ao mudarmos de morada, e agora chega a primeira fatura de mês completo e vem o preço de €37,89. Na primeira fa...

CatarinaF1 por Novo Utilizador
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Serviço de Apoio a Cliente muito deficiente.

O Serviço de Apoio a Cliente na Vodafone é neste momento um dos pontos mais negativos nesta empresa a seguir à rede móvel que está cada vez pior desde o " Ataque Informático" e dos bugs e lentidão das vbox's.Ligamos e somos reencaminhados para um Tob...

paulonbraz por Ultra Contribuinte
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Queixa mau serviço Tv Net Voz/Renovação de contrato

No seguimento de alguns contactos recentes com as vossas equipa técnica e de vendas, venho pelo presente formalizar uma queixa relativamente a diferentes assuntos (todos eles já comunicados à Vodafone em anterirores ocasiões com as vossas equipas) re...

jalvim por Visitante
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Resolvido! Cobrança indevida HBO

Boa tarde. Tenho o HBO incluido na minha subscrição. Contudo este mês está a ser-me cobrado um valor de 4,87 EUR+IVA por este serviço. Agradeço que me enviem nova fatura com o valor correto para ser pago. Obrigado

GuilhermeCas por Novo Utilizador
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Cobrança HBO indevida

Boa tarde, tenho HBO incluida no meu pacote e, no entanto estão ser cobrados 5,99€ por esse serviço. Solicito que enviem a fatura com o valor correto. 

alexandree por Super Visitante
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Cobrança indevida HBO

Boa tarde,  Tenho um fidelização que inclui 24 meses de HBO e no entanto, este mês foram indevidamente cobrados 4,87€ + IVA. Peço a respectiva correção. Muito obrigado

rgafonso por Novo Utilizador
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