Desactivação da oferta HBO sem ser pedido

[jfcabral]

Boa noite,

recebi uma sms a dizer que tinha sido feito a desactivação da oferta HBO sem eu ter solicitado.

Agredeço que me seja solucionado e reposta a oferta.

Estou a mais de 40 minutos a espera de ser atendido pelo apoio ao cliente, uma vergonha o vosso apoio ao cliente.

O vosso apoio ao cliente passou do melhor em PT para o pior mesmo.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @jfcabral

Registámos um aumento no fluxo de chamadas, o que está a causar algum condicionamento no atendimento.

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
 

Obrigado

Brunof_Vodafone