Boa tarde,
Cancelei o contrato após fim de período de fidelização procedendo da forma como já indicaram aqui no fórum. Depois, no dia 09-12-2019 ligaram para agendar a recolha dos equipamentos, que foram recolhidos no dia 12-12-2019. Agora, recebi uma fatura, com período faturado entre 09-12-2019 e 08-01-2020, na totalidade. Ora, se cancelei o contrato, se me vieram recolher os equipamentos, proque é que tenho que pagar o mês inteiro se nem sequer já tenho equipamentos para usufruir do serviço???
Irei cancelar o débito direto, e não irei pagar mais fatura nenhuma até me ser faturado o valor justo, porque se acederam em vir recolher os equipamentos no dia 12-12-2019, o contrato deveria também ter ficado sem efeito a partir desse dia.
