Bom dia
Tenho um serviço fibra da vodafone com TV Base, Voz fixa, 2 Boxs e com a velocidade de internet de 100/100.
Gostaria de em primeiro lugar, saber se posso fazer o upgrade para a solução 200/100 ou superior e quais os custos associados.
Em segundo lugar a Box que tenho na sala onde existe uma TV UHD 4K, a aplicação Netflix da box vodafone não faz a transmissão em 4k em condições. (site da netflix , https://help.netflix.com/pt-pt/node/32238, que apenas o modelo Technicolor TCH4008 permite aceder à Netflix em FULL HD 1080p)
Gostaria de saber onde e como posso solicitar a substituição deste equipamento.
Cordialmente,
Cristina