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2 instalações sem sucesso

Boa noite,Após esperar 3 semanas para finalmente me virem fazer a instalação de Internet e TV, o técnico no fim da instalação não consegue finalizar. Nisto comunica que o problema é na rua. Mandam um segundo técnico que chega à mesma conclusão. Após ...

Sofia42 por • Novo Utilizador
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Denuncia de contrato

Bom dia. Pedi denuncia dos vossos serviços diretamente na vossa pagina. Não tenho nenhum comprovativo do pedido que fiz!  O email que me enviaram apenas diz que a situação ficou reportada com o número 5008947. Os serviços continuam ativos. Aguardo co...

309803467 por • Novo Utilizador
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Erro HDCP

Bom dia. Aparece a informação "erro HDCP descrição" e não tenho acesso a quaisquer serviços televisivos. Já reiniciei por 2 vezes e o problema mantém-se.

Afo20 por • Novo Utilizador
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Vodafone TV

Boa Tarde, gostaria de saber se posso utilizar a Vodafone tv em várias televisões??

tony1 por • Contribuinte
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Alteração de Morada / Sem Serviço

Boa Noite,  No dia 10/07/2023 solicitei (via telefone) a alteração da morada do meu serviço de Tv+Net+Voz (conta nº xxxxxxxx). Durante a verificação da cobertura da nova morada indicaram-me que estava a decorrer uma intervenção nesta zona e que esta ...

LuisCarlos por • Novo Utilizador
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LOS???

Bom diaNr. Conta: xxxxxxxxNome: xxxxxxxxxxxxMorada: XXX-XXX-X-XX 2000-xxxContacto: xxxxxxxxx (número Vodafone)Estou sem internet em casa. Router, já desligado e voltado a ligar, continua com o LOS a vermelho.Neste momento, na minha área de residência...

Rmmop por • Visitante
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Vodafone TV não funciona no Windows

Boa noiteAderi recentemente à Vodafone.A Vodafone TV não funciona no windows. É colocado o email, password e não passa do ecrã inicial. Testei em dois pc´s diferentes e acontece o mesmo. No telemóvel funcionou, mas só com o código QR, com as credenci...

NFP86 por • Novo Utilizador
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Mudança de casa

Boa noite, Aderi ao serviço TV NET VOZ em Fevereiro de 2023. A partir do próximo mês Setembro vou mudar de casa. Na morada há o serviço da Vodafone pois fiz consulta na página. Gostava de saber com quanto tempo de avisar a Vodafone, para qual telefon...

VanessaL por • Novo Utilizador
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Faturação de serviços suplementares

Boa noiteTenho na fatura um valor de 8 euros de serviços complementares e não tenho nada subscrito para além do pacote normal.Agradecia que verificassem a situação

Inex1980 por • Novo Utilizador
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