Tv / Serviços

Cancelamento MAX

Olá,Fiz o cancelamento da subscrição da MAX através da Box (em finais de agosto), no entanto ao aceder à conta no browser aparece que ainda está conectada à vodafone com uma subscrição mensal. Já verifiquei novamente na Box nos serviços de streaming ...

Cancelamento de serviço por mudança para nova morada sem cobertura Vodafone

Boa noite,Depois de um pedido de mudança de casa, a vodafone informou-nos que não tinha cobertura para instalar o serviço na minha nova morada mas que ia mandar um técnico para averiguar. Depois de duas semanas e meia, o técnico aparece e percebe que...

Cobrança de 350€ completamente injusta!!

Sempre fui um fiel cliente da Vodafone. Sempre aconselhei a Vodafone a toda a gente e sempre gostei do serviço prestado. Porém, mudei-me de casa em dezembro de 2023. Passei da rua ***** para a rua ******. Podem verificar no mapa, é literalmente uma r...

Fatura

Boa tarde. Na factura do mês passado aparece- me um valo de 4,87€ sem iva para pagar referentes a consumos de tv.A que consumos este valor diz respeito?Obrigado

Resolvido! Fatura com o valor errado

Boa tarde.No passado mês de Agosto foi renovado o contrato de Tv Net Voz e o valor a pagar seria de 36,50 euros e no entanto hoje recebo a fatura com o valor de 47,50. 44,82 de mensalidade mais 2,68 de serviços suplementares. Não estou a perceber est...

Serviços Suplementares 1 Canais TVCine

Boa tarde,Recebi na minha fatura uma despesa relativa a "Serviços Suplementares 1 Canais TVCine", eu não subscrevi este serviço.Rectifiquem por favor a fatura.Obrigado.

INGLES na APP em CAST na TV

OlaDesde há uns tempos não consigo fazer "cast" da App VODAFONE TV para o google chromecast em inglês desde a APP no telemovel (android).Posso começar a visualizar em inglês (selecionado na app) funciona tudo perfeitamente e logo que passo para a o c...

Resolvido! Pack desporto Max

Bom dia. É possível subscrever o pack sports da Max tendo a promoção HBO max 24 meses ativa? É que ao tentar subscrever na APP diz para contactar a Vodafone. Obrigado.

Problema com sintonia de canais digitais na frequência 666

Boa tarde,Mudei de casa recentemente e numa tv que tinha na casa anterior estou com dificuldades em sintonizar alguns canais digitais, depois de ver a lista publicada aqui https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/docs/fixo/grelha-c...

Falhas no streaming

ha varios dias que o streming da TV no computador nao é fluido estando sempre a parar.é um tema recorrente qe volta e meia acontece, qual o problema?

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