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Posts de fórum

Comunicações TV Cobradas na Fatura

Boa noite Reparei que tenho recebido valores para pagar de "consumos TV" na minha fatura.Gostaria de perceber pf a que serviço corresponde e como posso cancelar? O meu NIF é o ******** Agradeço a vossa resposta e ajuda Obrigado  Álvaro Cruz

AlBarinho23 por Novo Utilizador
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Resolvido! Não consigo ativar oferta PrimeVideo

Boa tarde, Sempre que tento aceder na tvbox ao "gerir serviços" dá o erro "Pedimos desculpa. Ocorreu um problema. Por favor tente de novo mais tarde". Já está assim aos meses.. 

saulalvim por Visitante Junior
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Serviço deficiente desde 08/12/2022

No dia 08.12.2022 houve uma quebra geral do fornecimento do serviço TV NET VOZ da Vodafone do signatário. Fui informado pelos serviços de apoio ao cliente que estava a ser tratada a sua resolução e que teria de ser paciente, assim o fiz.Após a normal...

filiperd por Visitante Junior
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Resolvido! Inquerito de satisfação

Boa noite.Alguém sabe dizer: no inquérito de satisfação após uma chamada com um operador Vodafone, qual é a questão que fazem sobre o operador ? É que eu respondi "10" sem ouvir até ao fim as opções e tenho receio de ter dado uma avaliação negativa à...

Litaa17 por Novo Utilizador
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Problema con HBOMax

Olá, Acabo de renovar a minha subscrição Vodafone, e isto inclui a HBO Max por 24 meses. Quando vou a Gerir servicios de streaming / HBOMax, recebo uma mensagem que diz:"a sua oferta de 24 meses termina no dia... 2025.Para utilizar a HBO Max inicie s...

p1franc por Visitante Junior
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Chegada da Disney+ Vbox

Boa Tarde, Fazem publicidade que a Disney + já chegou aos vossos serviços porém na minha box não a consigo encontrar... estive a validar e apercebi-me que a publicidade, mais uma vez, está "enganosa"! Pois aparentemente só está disponível a um número...

vaniat23 por Novo Utilizador
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TV NET

Desde o dia 09-12-2022 que me encontro sem seviço de NET e consequentemente TV, tenho ligado para a linha de apoio ao cliente diariamente, não tendo obtido resposta satisfatória até hoje dia 21-12-2022 e continuo sem serviço.Vou aguardar até ao dia  ...

Paulo131 por Novo Utilizador
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Erro App tv vodafone

Quando vejo a App por wi Fi aparece o erro mV 1821 e a mesma deixa de funcionar tanto no telemóvel como no tablet.  

Arcmhf por Ultra Visitante
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Consultar contrato

Boa tarde. Tentei consultar através do My Vodafone, quanto falta para o meu contrato terminar, no entanto, a página não responde. Tendo em conta essa situção, gostava de saber como posso obter essa informação. 

famm21 por Novo Utilizador
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