Forum Vodafone

RQ · 11-09-2023

Boa tarde,Durante a noite de 11.09.2023 fiquei sem serviço de internet/Tv, tendo reportado a avaria à Vodafone (911 691 300).A técnica tentou resolver o problema remotamente, mas sem sucesso, pelo que fez pedido de agendamento à área técnica.Após con...

RQ · 02-12-2020

Boa tardeTendo terminado o periodo de fidelização de um dos meus contratos com a vodafone, gostaria de saber se há interesse em negociar nova fidelização e quais seriam as condições.Obrigado.Cump,rQ

RQ · 29-01-2019

Bom diaRecentemente renegociei e prolonguei por mais dois anos o meu contrato com a vodafone, depois de ter uma proposta da MEO, que incluía a oferta de dois meses do serviço TV+NET+VOZ+2MÓVEIS.Durante a negociação, referi ao colaborador da Vodafone ...

RQ · 02-12-2020

E é por esse meio que se renegoceia um contrato?

RQ · 18-06-2019

Boa tardeEstá a tornar-se cansativa a relação com a Vodafone. Não sei se a responsabilidade é da desorganização da empresa ou do péssimo profissionalismo de alguns dos seus colaboradores.Tenho vindo a reclamar, amiúde, da facturação errada da minha c...

RQ · 30-05-2019

Boa tardeChegou hoje nova factura e o problema mantem-se: o valor cobrado é superior ao contratualizado e enviado nas condições pré-contratuais.Vou ter que fazer uma reclamação todos os meses????

RQ · 08-05-2019

Pode indicar-me o valor que irei pagar no próximo mês, excluindo, obviamente, comunicações e/ou serviços extraordinários.Obrigado,rQ

RQ · 08-05-2019

Então porque é que o valor da factura não é €59,80 como o previsto e é de €66,00?Consegue explicar-me esse fenómeno?

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