Boa noite,Aparece na minha última fatura uma subscrição ao HBO Max que não fiz, a televisão nem estava ligada à hora que aparece a subscrição e não faço ideia como apareceu lá.
Boa tarde,Gostaria de saber se ao aderir ao pacote da vodafone com NET, VOZ e TV pela Internet se a vodafone cancela após a sua instalação o contrato com a outra operadora que neste momento tenho em vigor?
Boa noite, Estou desde Junho com falhas constantes no serviço de internet e posteriormente de TV/Box, ligo para o apoio, poem-me a falar com o Tobi, e depois com o assistente. Já vieram por 2 vezes para resolver o problema, substituíram a box, fica m...
Ativei a promoção da vodafone dos 3 meses gratis da apple tv, segui os passos para ler qr code com o tlm e segui tudo, até me pedir uma forma de pagamento, dai não passou. estive na tv a ver e na tv dizia para ir ao activate.apple .com e introduzir u...
Bom dia,Mudei recentemente de casa e gostaria de mudar para a vodafone ASAP.Tenho conhecimento de vizinhos que são vossos clientes, mas quando meto a morada para verificar a cobertura vejo que nao está disponível...Gostaria de perguntar se existe alg...
Boa tarde,Na rua da minha residência já existe fibra, mas a minha morada, que é a mais recente, não está cadastrada. Como posso fazer esse cadastro para poder ter acesso à fibra? É que todos os meus vizinhos tem, em frente, do lado, menos a minha. Co...
Boa noiteRecebi hoje a minha fatura e vem me cobrado um valor de uma box 4k adicional. Podem me explicar o que é que se trata, visto que só tenho uma box 4k, e que por acaso ao atualizar danificou, mas já foi trocada.Obrigado
Boas, Infelizmente mudei para a Vodafone á dois meses. Estou sem qualquer serviço em casa desde 6ª feira dia 11. Liguei para o apoio e a resposta foi que havia uma avaria perto de minha casa. Será possível isto acontecer nos dias de hoje? Tanto tempo...
Já é mesmo a gozar e já faltou mais para formalizar um queixa por outras vias. Há 12 dias sem serviços Vodafone em casa e sem qualquer previsão de resolução? Que vergonha! Cliente Vodafone há anos, mas parece-me que está na altura de mudar.
