erro na faturação

[ricardo179]

Boa noite, ontem recebia a primeira fatura no qual tenho o serviço tv net voz com oferta de fox plus e Hbo durante 24 meses mas o Hbo vem faturado.

Como resolver a situação?

Cumprimentos.

Ricardo

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @ricardo179,

Terá ocorrido algum erro na atribuição do desconto, para que possamos analisar e corrigir em conformidade, pedimos que por mensagem privada nos envie o número de conta ou NIF, nome e morada completos de acordo com o que vem na fatura.

Obrigada,

Marta_Vodafone