Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Apps, SMS e Redes Sociais

SMS 2070

brunoserra13
Novo Utilizador

Ao tentar enviar o SMS, com a palavra "SIM", para o nº 2070, de modo a confirmar a aceitação das novas condições apresentadas, da erro.

Sugestões, alem da rescisão?

 

Obrigado.

Bruno Serra
Mostrar mais
13 RESPOSTAS 13
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @brunoserra13,

 

A situação foi escalada para a área responsável, agradecemos que aguarde.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais
brunoserra13
Novo Utilizador

Bom dia,

 

ja recebi mensagem de outro numero para dar seguimento ao assunto.

 

obrigado pela ajuda. 

foi  muito mais util que o suposto apoio ao cliente telefonico.

 

Bruno Serra
Mostrar mais
Rute_Vodafone
Administrador

Olá @brunoserra13,

 

Prezamos saber que a dificuldade se encontra em tratamento.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Mostrar mais
PedroMAndrade
Visitante Junior
Eu também estou na mesma situação
Mostrar mais
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @PedroMAndrade

Para que possamos analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de conta

Nome do titular

Morada completa com o código postal

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais
teresahim
Contribuinte Junior
Olá, boa tarde!

Estou com o mesmo problema.
Não consigo dar resposta por SMS ao 2070.
Podem ajudar, por favor?
Obrigada
Mostrar mais
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @teresahim,

 

Temos a indicação de que foi enviado novo SMS pode pf responder a esse. Ficamos aguardar feedback.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mostrar mais
teresahim
Contribuinte Junior
É correto! Está resolvido!
Obrigada
Mostrar mais
BrunoF_Vodafone
Moderador

Agradecemos o seu feedback.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais