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Solução

Diferença entre valor contratado e o valor de fatura

duarteo
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

Em Agosto renovei o meu contrato com a Vodafone e o valor acordado foi de 30,5/mês, mas no entanto, nas últimas 4 facturas o valor foi sempre mais elevado do que o em contrato.
 
Se poderem esclarecer a situação agradeço.
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @duarteo

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão do valor das últimas quatro faturas.


Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone