Net Voz

Sem serviço

Boa tarde,Estou há já mais de meia-hora sem serviço de internet fixa (e, por atacado, sem telefone fixo e televisão/box). O diagnóstico do router indica um estado da rede anormal (sic) e o diagnóstico rápido indica falha na marcação DHCP (pelo que ne...

Sem servico

Estou sem serviço Net e TV há 1 hora. . Não me atribui IP externo. Vários reboots. Zona de S. Domingos de Rana. Há algum problemas na zona?

Reclamação

No passado mês de Novembro fui contactado pela Vodafone para renovação do meu contrato e aquando da renovação do meu contrato por telefone foi me dito que teria direito a HBO e Amazon Prime gratuitos bem como o super wifi e a um voucher de 100 euros ...

Fraco Desempenho Da Internet

A minha internet tem andado com um fraco desempenho quando está algum dispositivo conetado na rede demora muito tempo para carregar o que seja mas o router não apresenta qualquer problema ou nas luzes já reiniciei duas vezes e continua a mesma coisa ...

Atualização de preços

Exmos Senhores,Em resposta ao email recebido da VODAFONE, de um endereço no/reply ao qual tentei responder (apoiocliente@vodafone.pt) referente à atualização de preços a 1 de março de 2023, venho por este meio manifestar o meu desacordo com o aumento...

Contacto associado ao contracto errado

Bom dia, o meu contacto associado ao meu contracto está errado. Já liguei 4 vezes para a linha de apoio e já me desloquei a uma loja, que dizem sempre que fizeram a alteração. Contudo não recebo a fatura nem consigo associar aquela conta no my Vodafo...

Mudança de Infra-estruturas

Boa TardeDesde já apresento os melhores cumprimentosInício informando que sou novo neste forum, mas como não encontrei ajuda em outro local gostaria que me ajudassem., caso seja possível. Acontece que estou a trabalhar no Município e pediram-me para ...

Resolvido! Dívida Intrum

Olá @Rute_Vodafone / @BrunoF_Vodafone / @Camila_Vodafone , Recebi um email de uma empresa chamada Intrum. No corpo do email não consta o meu nome, nem nada que me identifique como cliente da Vodafone, mas dizem serem responsáveis pela cobrança de um...

Resolvido! Dificuldade FIFA 22, vodafone alterou encaminhamento server EA

Muito bom dia/tarde/noite,Neste momento o problema no link abaixo volta a persistir.https://forum.vodafone.pt/t5/Net-Voz/Dificuldades-FIFA-2021-Vodafone-alterou-o-encaminhamento/td-p/396506Haverá alguma solução e/ou previsão para quando estará resolv...

Adesão TV / NET / VOZ

Boa tarde, Aderi ao serviço TV + NET + VOZ, mas ainda não recebi o sms para confirmar as condições.Dado que pedi para que a instalação fosse realizada este sábado que vem, dia 04.03.2023, é normal ainda não ter recebido? ObrigadO!

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