Net Voz

Serviço de Internet Fixo

Que lamentável e péssimo é o serviço de assistência técnica da vodafone.Durante a noite de sexta para sábado fiquei sem serviço de internet n minha empresa.Cerca das 9:00, nove e pouco, tentei o contacto com a linhe de apoio e lá veio o "**bip**" fal...

Pagamento fatura

Por motivos profissionais encontro me ausente do país, a data limite de pagamento da minha fatura é dia dia 28 de abril, se me atrasar 2, 3 dias no lagamento da fatura o serviço é cortado ou so terei de pagar uma multa?

Possibilidade de Activação de IPv6

Boa Noite,Pretendo saber a possibilidade de activação do endereçamento IPv6 no meu router. Tentei falar com um assistente mas na vossa linha de suporte automático não consideram esta opção. Podiam-me indicar qual o procedimento para que consiga obter...

latencia e velocidade de internet inconstante

o ping estabiliza normalmente por volta dos 46ms mas com picos constates de 200ms ou ate mesmo 2000ms o que torna impossível qualquer tipo de atividade online e ate ,mesmo com extensor a net cai constantemente tanto no ping como ate mesmo na velocida...

Ping aumentou de forma inexplicável

Bom dia, estou pela primeira vez a escrever nestes forums sobretudo porque já reparei outros posts de utilizadores com o mesmo problema e também porque achei a situação muito estranha.Aqui em casa um dos passatempos são os jogos online, sobretudo Lea...

Internet fixa inconstante e abaixo da velocidade contratada

Teste recente deu Download 92,1 Upload 93,08Não consigo incluir imagem porque o sistema diz que eu já carreguei 10 imagens nas últimas 24h. Ridículo, acabei de me registar no fórum, esta é a minha primeira mensagem e não incluí ainda nenhuma imagem.O...

16913 cobra chamada

Boa tarde,Porque razão são cobradas as chamadas para o 16913 quando se devem a falhas de serviço da Vodafone? … e mesmo o serviço Toby não funcionado?

Refidelização? Não devem querer mantem os clientes.

Boa tarde, Este é o meu 3º serviço de fibra tv-net-voz da Vodafone por um período superior a 24 meses. Contratei na altura 1gbit/200mbits quando ainda nem aparecia nos folhetos. Agora que terminou o período de fidelização, a proposta que me oferecem ...

Falta de rede de voz e dados

Olá, venho por este meio solicitar que adaptem as V/antenas para que possamos aceder aos V/serviços de voz e dados no interior das nossas casas, na aldeia de Vilar de Arca, Concelho de Cinfães. Algumas casas na zona mais alta da aldeia têm bom sinal,...

Erro no valor da Fatura

Boa tarde,Recebi hoje a fatura para pagamento. No entanto, a mesma passou de 22,89 para 24,27 euros.Qual a razão deste aumento?

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