Amazon Prime Video

[jch4mbel]

Boa tarde
Recentemente aderi ao pacote fibra 4gold Family.
Ficou ativo hoje, quando fui tentar ativar a oferta de 24 meses de Prime Video, como está no pacote e no contrato, apenas aparece oferta de 6 meses.
O que posso fazer?
Obrigado

[Rodolf_Vodafone]

Olá jch4mbel,

Efetuámos as devidas correções, pelo que sugerimos que reinicie a sua Tv Box e volte a testar.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[jch4mbel]

Obrigado, com o prime video já está tudo resolvido.
Agora não tenho hbo, não sei porquê???
O pacote também inclui 24 meses de hbo.

[BrunoF_Vodafone]

Encaminhámos a questão internamente. Logo que possível daremos um feedback.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[BrunoF_Vodafone]

@jch4mbel

Verificámos que a dificuldade já se encontra resolvida, estando o Amazon Prime ativo.

Obrigado

Brunof_Vodafone