Ativar Voice Mail

[Branca_Raimundo]

Boa tarde.

Gostaria de ativar o voice mail.

Já tentei na app, mas não encontro a opção.

Já tentei no site my vodafone, aparece a seguinte mensagem

Já tentei pelo apoio ao cliente e acontece-me o seguinte:

• pelo atendimento automático, peço que me ativem o voice mail, segue-se a comunicação que o voice mail está ativo mas na prática não está;
• peço para falar com o assistente e sou reencaminhado para o atendimento automático e segue-se o descrito no ponto anterior.

Peço ajuda.

Obrigado.

[Barb_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Branca_Raimundo, 

Para que possamos verificar a ativação do Voice Mail no seu número, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

[Branca_Raimundo]

Boa noite.

Enviei mensagem privada.

Obrigado