cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

encomenda não sai do estado Expedida por transportador

monica_83
Novo Utilizador
Novo Utilizador

adquiri um equipamento na loja online dia 02/12 com pedido de entrega para dia 04/12 e a encomenda não sai do estado "Expedida por transportador". onde consigo saber informações da encomenda?

1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @monica_83, boa tarde.
Para que possamos verificar a informação presente em sistema sobre o estado de envio da sua encomenda, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou número do contribuinte associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Aguardamos o envio das informações para que possamos continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone