Criação
Resposta
Solução
em 03-12-2021 10:16 PM
Subscrevi a btv e a mesma não está disponível na app, aparece lá o canal mas não consigo visualizar
em 03-12-2021 11:38 PM
Olá @Diogocruz1996
Sugerimos que desinstale e volte a instalar a App.
Caso ainda assim não tenha acesso ao canal, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode verificar como através deste vídeo.
Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 12-01-2023 12:26 PM