cobranca indevida de video club Amazon Prime e HBO

[hugomdsantos]

Bom dia,

foi-me cobrado indevidamente na fatura de Fevereiro e Marco de 2024, uma mensalidade de videoclube da amazon e da hbo, que eu nao pedi  este serviço nem o uso, alias tenho estes canais bloqueados com o pin. 

Consumos TV
Data Hora Tipo Descrição Valor
sem IVA
19 fev 05:14 Videoclube Amazon Prime € 4,06
20 fev 05:29 Videoclube Mensalidade HBO Max € 6,50
2 Videoclube (€ 10,56)

Consumos TV
Data Hora Tipo Descrição Valor
sem IVA
19 mar 04:49 Videoclube Amazon Prime € 4,06
20 mar 05:08 Videoclube Mensalidade HBO Max € 6,50
2 Videoclube (€ 10,56)

[Rodolf_Vodafone]

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Rodolf_Vodafone