Agendamento de recolha de Equipamentos TV+NET+VOZ

[RuiTinta]

Contactei o nº telefónico 16912, para agendar a entrega dos equipamentos, mas tal não foi possivel porque após confrontado com prolongada espera e sem garantia de atendimento, e por se tratar de uma chamada de valor acrescentado, desisti.

Gostaria de saber como posso agendar recolha de equipamentos referentes a serviço TV+ NET+ VOZ.

[Anónimo]

Olá @RuiTinta,

Poderá estar a ocorrer um fluxo anormal de chamadas, e nem sempre conseguimos atender com a brevidade que gostaríamos. Contudo, a Vodafone disponibiliza outros meios de contacto como o nosso chat: http://vfpt.pt/chatvodafone ou através de email: http://vfpt.pt/rsociais6, sendo estes gratuitos.


Para que possamos ajudar por esta via, indique-nos por mensagem privada o número de conta, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[RuiTinta]

Ok.

Já enviei os elementos pedidos por mensagem privada.

Muito obrigado.

Rui Tinta

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @RuiTinta, 

Respondemos à mensagem privada que nos enviou. 

Sugerimos a consulta da sua inbox aqui no fórum. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone