Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Equipamentos

Box não funciona

Highlighted
Novo Utilizador

Exmos.srs

 

Acontece que estou sem serviço de Tv gostaria de uma breve resolução do problema.

 

Obrigado

Mostrar mais
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Moderador

Olá @Mkurt,

 

Pedimos que reinicie os seus equipamentos e volte a testar.

 

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita.


Lamentamos a situação e compreendemos a necessidade de repor os serviços com a maior urgência. Garantimos que todas as dificuldades são tratadas com a maior celeridade pelo departamento técnico.

 

Obrigado,

Prag_Vodafone

Mostrar mais
Highlighted
Novo Utilizador
O problema é que ele boqueia ou seja diz que não detecta a Tv e não passa disso.

Obrigado
Mostrar mais
Highlighted
Moderador

@Mkurt

 

Será necessário verificar a questão com o Suporte Técnico de forma a verificar a situação.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais