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Tv / Equipamentos

Contacto não efectuado como acordado. Substituição da Box HD por 4K.

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Após contactar os serviços, devido à demora de atendimento, compreensível dada a situação actual, optei por ser contactado. Fui contactado porque o telemóvel tocou e identificou a Vodafone Apoio ao Cliente. Contudo ninguém me atendeu. Aguardei mais um dia e nada. Ou seja consideraram o contacto efectuado, sem nunca terem falado com o cliente. Está incorrecto e devem melhorar o vosso serviço neste aspecto. A questão continua em aberto: - Pretendo mudar a actual box HD para 4K. Como devo proceder e se existem alguns custos associados. Agradecido.
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá Horacius,

 

Face a situação atual do pais, não é possível agendar a troca de Box. 

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

 

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