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Tv / Equipamentos

Luz vermelha Lós router

Novo Utilizador
Boa noite, estou sem internet/Box tb, apareceu uma luz vermelha “los” no router. preciso de uma solução rápida para isto.

Obrigada
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5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @Celiapsantos89

 

Para uma resolução célere, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Em alternativa poderemos encaminhar a questão, sendo o contacto efetuado num prazo de 48 horas.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
Tenho mesmo problema , não sei o que fazer
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Antigo Moderador

Olá @Mike1

Inicialmente pedimos que reinicie os equipamentos e volte a testar o acesso. Caso a dificuldade persista, solicitamos a confirmação através de mensagem privada do número de conta e nome completo do titular. 

 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada"

 

Obrigado, 
André_Vodafone 

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Novo Utilizador
Boa noite estou com o mesmo problema.
Gostaria de saber como resolver o problema
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Antigo Moderador

Olá @Razer175

 

Respondemos à sua mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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