Agendamento instalação equipamentos nova morada

[jcmsaints]

Boa Tarde,
Há quase 2 semanas que liguei para a vodafone para pedir a alteração de morada dado que esta semana vou mudar de casa. Na altura não houve qualquer problema e disseram me que seria contactado no proprio dia e que no prazo maximo de 1 semana um tecnico viria fazer a instalação. Já se passaram quase 2 semanas, ninguém me ligou para fazer o agendamento e quando ligo à vodafone só me mandam esperar e nem umprazo me dão. Como é possível estar há tanto tempo sem qualquer chamada de agendamento?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @jcmsaits

Para que possamos consultar o estado do pedido, envie-nos os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone