A minha atividade

Boa Tarde, Após analisar as minhas condições contratuais reparei que o desconto mensal que tenho é de 5 euros mas no valor da rescisão está em como tenho 12 euros por mês. Gostaria de entender o porque desta discrepância
Boa Tarde,Há quase 2 semanas que liguei para a vodafone para pedir a alteração de morada dado que esta semana vou mudar de casa. Na altura não houve qualquer problema e disseram me que seria contactado no proprio dia e que no prazo maximo de 1 semana...