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Solução

Ainda não recebi fatura

FlavioFerreira
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

já aderi ao plano tv+net+voz a dia 12/3, recebi uma fatura do periodo 15/2 a 15/3  mas ainda nao recebi a fatura do mes de abril suponho que referente ao periodo 15/3 a 15/4, é normal ?

2 RESPOSTAS 2

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FlavioFerreira

 

O seu ciclo de faturação teria sido fechado a 15 de Abril, sendo que ainda levam alguns dias até que a fatura seja emitida e depois enviada ao Cliente. 

 

Deverá aguardar a emissão e envio.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

luishorta14
Visitante
Visitante

Normalmente recebe-se a partir do dia 20  (no meu caso através de email é por volta do dia 23 ). 

Só por curiosidade , aderistes à vodafone  a 12/3 e recebestes a factura correspondente ao periodo entre 15/2 a 15/3???