Criação
Resposta
Solução
em 01-12-2020 11:18 PM
em 02-12-2020 12:29 AM
@TaniaMeloo
Essa situação pode ocorrer quando existia um desconto associado ao contrato de permanência e este é expirado.
Contudo para podermos confirmar a questão, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número de conta Vodafone - Nome completo do titular - Morada completa do titular
Obrigado
BrunoF_Vodafone