cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Cobrança indevida

Saracasquinha
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, cancelei a hbo à 2 meses e continua a ser cobrada! Como podem cobrar algo que foi cancelado? 2 meses a pagar sem usar porque cancelei a subscrição!
4 RESPOSTAS 4

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Saracasquinha,

 

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos os seguintes dados:

 

- Número de conta/número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

-PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Numero de conta: xxxxxxx
xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx
xxxx xx xxxxxxxx, xxxx-xxxxxxxx xxx

Boa noite 
Eu também tive uma cobrança indevida. 
Cancelei o serviso tv net voz no dia 28/6/2019
E foi me faturado julho e acabei de receber outra com parte de agosto.
Basicamente estao me a cobrar de 28/6 a 15/8. 
Por favor diga-me quando e como receber à devolução do meu dinheiro.

Olá @Fred_M_M,

 

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa com o código postal

 

 

Obrigado,

Prag_Vodafone