Contrato de fidelização em vigor?

[bareis]

Não tendo actualmente contrato de fideliação em vigor (terminou a 14/05/2019), verifico um alegado encargo de cancelamento relativo a equipamentos?!?! Agradeço que possam esclarecer se existe alguma coisa a pagar caso decida terminar o serviço TV/NET/VOZ que tenho actualmente.

Obrigado.

Bruno Reis

[Rodolf_Vodafone]

Olá @bareis,

A informação presente no My Vodafone é referente aos equipamentos que são cedidos pela Vodafone para que seja possível utilizar o serviço, contudo no caso de desativar e se os equipamentos não forem devolvidos à Vodafone, é aplicada a multa em indicada no print.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[bareis]

Confirma-se então que não tenho em vigor nenhum período de fidelização, correcto?

Obrigado
Bruno Reis

[BrunoF_Vodafone]

@bareis

Confirmamos que não existe um contrato de permanência ativo no seu serviço.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[bareis]

Obrigado.