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Resposta

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Solução

Faturação errada

aflf
Visitante
Visitante

Solicito correção do valor faturado relativamente a um dos numeros móveis, que tal como nos ultimos meses, não está certo.

Aguardo contato.

Cumprimentos

 

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @aflf

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.


Permita-nos verificar em sistema esta questão do valor faturado.


Por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão.

 

Seria possível consultar o número de contacto que tem associado à sua conta e enviar-nos o código recebido por mensagem privada, por favor?


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a confirmação do código por mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone