INGLES na APP em CAST na TV

[jsmith]

Ola

Desde há uns tempos não consigo fazer "cast" da App VODAFONE TV para o google chromecast em inglês desde a APP no telemovel (android).
Posso começar a visualizar em inglês (selecionado na app) funciona tudo perfeitamente e logo que passo para a o chromecast passa a português.
Escusado será dizer que nem fazendo screen cast dá (fica tudo preto...)

Ideias ou soluções? Nem toda a gente que vivem em Portugal e tem Vodafone quer ou entende português.

Obrigado!

[Susan_Vodafone]

Olá @jsmith 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Encaminhámos esta questão do Chromecast internamente.

Pedimos, por favor, que aguarde pelo nosso feedback.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Susan_Vodafone]

Informamos que ainda estamos a analisar esta questão.

Muito obrigada por continuar a aguardar.

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Flávia_Vodafone]

A sua questão não está esquecida, pelo que daremos um feedback o mais breve possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

[Maria_Vodafone]

A situação ainda se encontra em análise. Pedimos, por favor, que aguarde o nosso contacto.

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

Obrigada,
Maria_Vodafone
 

[jsmith]

e ainda nada... ?

[Barb_Vodafone]

Olá @jsmith, 

Continuámos acompanhando sobre esta questão. Daremos feedback o mais brevemente possível. 

Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade em aguardar. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

[Maria_Vodafone]

Olá @jsmith,

A sua questão já foi encaminhada para o departamento responsável. Infelizmente, no momento, não conseguimos indicar uma data prevista para a resolução.

No entanto, a nossa equipa está a trabalhar para resolver a situação o mais brevemente possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Obrigada,
Maria_Vodafone