Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Oferta de Televisão

SOLUCIONADO
Ir para a Solução
ricardobucho
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Aderi à Vodafone há cerca de um ano e a oferta escolhida foi uma Televisão de 32''.

Passou-se um mês e meio e TV nada.

 

Mandei e-mail a perguntar o que se estava a passar ao qual me responderam que não tinha escolhido essa oferta e sim a de -2eur na fatura por mês. Como é óbvio fiquei mais que passado porque isso não era verdade. O mais engraçado disso foi que nem essa oferta estava a ser aplicada mas tiveram a lata de o dizer. Depois de mais algumas trocas de mensagens lá se responsabilizaram e disseram que ia ser contactado no prazo de uma semana para agendar a entrega.

 

Estou aqui para perguntar se a sede da Vodafone se localiza perto de algum buraco negro porque para mim já se passou um ano e pelos vistos lá ainda não passou uma semana. O contacto para agendamento nem vê-lo.

 

Atentamente,

Ricardo B.

Mostrar mais
6 RESPOSTAS 6
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá Ricardo,

 

De forma a podermos verificar o estado da entrega da TV associada à adesão do TV Net Voz, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado
BrunoF_Vodafone

Mostrar mais
ricardobucho
Novo Utilizador

Enviada, obrigado.

Mostrar mais
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @ricardobucho,

 

Respondemos à sua mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mostrar mais
ricardobucho
Novo Utilizador
Respondido novamente, cumprimentos.
Mostrar mais
ricardobucho
Novo Utilizador

Entregue hoje, assunto resolvido.

 

Cumprimentos,

Ricardo B.

Mostrar mais
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @ricardobucho

 

Agradecemos o seu feedback. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Mostrar mais