Depois de várias tentativas falhadas de registo na plataforma da HBO, venho por este meio solicitar a vossa ajuda. 1 - Ao tentar fazer um registo novo aparece o erro 12.16 - Este email já se encontra registado2 - Tentar recuperar a password aparece o...
Boa noitePedi a alteração de morada ao meu contrato no início do mês de novembro.A propósito deste pedido, tive de ligar 3x para o vosso número para conseguir fechar a oferta que me tinha sido apresentada, dado o vosso problema em confirmar as condiç...
A situação é a seguinte e caricata.Tenho o contrato da operadora atual acabar agora em Dezembro e queria mudar para a vodafone, como já sou cliente aos anos por parte dos telemoveis. Sabendo que na minha rua passa a fibra desloquei me a uma loja para...
Boa tarde, Fiz recentemente a renovação do meu contrato da Vodafone TV NET VOZ com o valor acordado de 34.9€ de mensalidade fixa com 1BOX incluso. Não obstante verifico que este mês me enviam a faturação a cobrar 1.60€ adicionais, remetidos a TV BOX....
Aderi à tv net voz e tenho uma oferta de 6 meses para o servico amazon prime.Fiz a ativação na box e quando conclui reparei que tinha sido criada uma nova conta em amazon.comEu sou utilizador e tenho conta em amazon.es e por isso pretendo que esta of...
Boa noite,Na altura da proposta de renovação, foi me pedido para escolher entre duas opções que sinceramente já não me lembro quais eram.Sei que escolhi a mais barata e ficava mais em conta que os serviços para novos clientes, explicaram que era por ...
Boa tardeRecentemente fiz a renovação do contrato com fidelização de 24 meses, as primeiras facturas vieramcorrectas, hoje recebo uma factura com valor diferente.Acontece que o valor da factura apresenta um acrescimo de 2,71 como serviço complementar...
Não sei o que se passa com o Forum Vodafone que pouco depois de entrar e estar a ler as mensagens do pessoal acontece um erro qualquer e não consigo fazer mais nada, envio de printscreen se alguém pode ajudar.
Em Julho mudei-me para um novo apartamento (nova construção) e tentei pedir o serviço fibra da Vodafone. Na altura nem sabiam da existência do prédio e estive 20min com a telefonista a registrar o prédio.A 28 de Outubro, finalmente consegui aderir a ...
Boa noite, FACTOS: 1º- O meu contrato pós-pago (pacote tv/net/voz) irá cessar em início de DEZ.2021, pelo decurso do prazo de 24 meses de fidelização e na sequência de denúncia escrita - já efectuada - com o necessário pré-aviso de 30 d..2º - Um fa...
