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Posts de fórum

Cobrança de valor por incumprimento

Bom dia, após renegociação de novo contrato sou presenteado este mês com um valor adicional por incumprimento de contrato! Gostaria de saber qual foi o contrato que eu não cumpri?

aflf por Visitante
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Oferta voucher 100€

Bom dia, Aderi ao serviço Fibra 3 Play, com oferta de um voucher de 100€ para produtos da loja online da Vodafone. Informaram-me que iria receber o voucher por email após  a instalação do serviço, no entanto ainda não o recebi. Podem por favor avalia...

manasol por Novo Utilizador
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Crédito dias sem serviço

Estive sem serviço TV+NET+VOZ de 29/9 a 3/10 por uma dificuldade técnica.Hoje recebi a fatura no valor total de mensalidade o que me faz questionar se Vodafone não faz um crédito dos dias sem serviço. Desde já obrigada por qualquer informação  

LASSilva por Novo Utilizador
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HBO MAX: Cobrança indevida OUTRA VEZ

Documento nº FT 101/******* - Conta nº 3*******Boa tarde, Venho por este meio pedir-vos que emendem , UMA VEZ POR TODAS, a questão da HBO MAX.Já no mês passado, fiz uma queixa por aqui ( a qual não me conseguiram resolver) e por chamada telefónica ( ...

eduino por Visitante
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Morada Faturação Errada

Boa noite. Pretendo que me enviem a última fatura com a morada já alterada inserida. Preciso de um comprovativo de morada e continua a vir errada depois de já ter tratado da alteração.

Beatrizz por Novo Utilizador
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Cobrança indevida videoclube Amazon

Boa tarde,No meu serviço tv/net deste mês foi-me cobrado um valor de 4,99 por suposto aluguer de videoclube na Amazon, serviço que nunca usei. Tenho ativa a oferta de Amazon Prime por 1 ano, ainda ativa, mas nunca usei o serviço do videoclube.Vi aqui...

Oferta 3 meses Disney Plus

Recebi uma mensagem a cerca de 2 semanas em que tinha oferta da Disney Plus durante 3 meses. O link para activar estava num SMS que apaguei. Como posso activar essa oferta?

xpguitar por Novo Utilizador
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Resolvido! renovação HBO Max

Boa tarde,Foi-me enviado um SMS a informar-me que a partir do dia 1/10 a mensalidade do serviço HBO Max seria atualizada para 7.99e;Tendo o meu contracto sido renegociado em Setembro de 2023, foi subscrito o serviço TV NET e Voz 1GB que tem como ofer...

jfalmeida por Super Visitante
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Upgrade ao serviço/portabilidade

Viva. Fiz via telefone um pedido de upgrade ao meu serviço fibra para incluir 2 telemóveis em regime de portabilidade. Este contacto foi feito dia 12 do presente mês. O meu contrato móvel com a operadora já terminou, estando neste momento sem nenhum ...

ZéNuno por Contribuinte Junior
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Resolvido! Oferta de 100€ para loja online

Aderi ao serviço Fibra 3 Super Séries, com oferta de um voucher de 100€ para produtos da loja online da Vodafone. Informaram-me que iria receber o voucher por email após  a instalação do serviço, no entanto ainda não o recebi. Podem verificar o meu c...

Capsdot por Novo Utilizador
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