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Posts de fórum

Renovação serviço TV/NET/VOZ

Boa noite,Eu fiz a renovação do meu contrato na quinta-feira mas ainda não tenho as ofertas durante 24 meses do HBO/Amazon Prime/Disney+.

cesarvides77 por Visitante Junior
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Resolvido! Alerta aproveitamento Vodafone

Boa noiteAlerto a todos os clientes em que esteja a terminar a fidelização do contrato que a Vodafone sem aviso prévio irá aumentar os preços na factura seguinte ao final da fidelização.Aproveitando se da situação e justificando que irá fazer o crédi...

Audio/pressao acustica/som de lata/latencia etc.

Depois de passar algumas horas dissecando o software da nova box TV Play, constato de que a pressao acustica, vulgo volume de audio e respectiva qualidade, está muito abaixo de que se espera de um equipamento produzido com a chancela da B&O. Como se ...

JNCT4 por Novo Utilizador
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Correção de fatura

Boa noite,Tentei entrar em contacto com a Vodafone devido a um erro na última fatura que já tinha sido sinalizado para ser corrigido - não recebi códigos de validação ao tentar o fórum há uma semana, pelo que contactei a linha de apoio ao cliente. O ...

jacobiana por Visitante
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Facturação

Boa tarde.Gostaria de saber o porquê de o valor facturado este mês ser superior. Não sei se mais uma vez a mensalidade vem com erro, o que já se tornou comum, ou se é nova actualização.Desde a renovação forçada de contracto por mudança de morada, a m...

Selgas por Visitante
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Cobrança indevida

Penso que a vodafone se enganou ao me enviar a fatura.O meu contrato com a vodafone terminava no dia 30-01-2024, no dia 18 de janeiro fui à loja a solicitar a não renovação do mesmo. Recebi um email e chamada (que foi gravada pela vodafone) e um docu...

Amazon Prime vai expirar

Olá a todos,No fim do ano passado renovamos contrato pelo que nos foi oferecido mais 24 meses de Amazon Prime. Antes disto tinhamos uma oferta que acabava agora em fevereiro. Ora o que acontece é que abrindo a aplicação da Amazon no meu telemóvel ten...

notmanzl por Contribuinte Junior
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Fatura com cobrança de quebra contratual INDEVIDA

Prezados, boa tarde!Minha fatura atual veio com cobrança INDEVIDA de quebra contratual. Mantive meu contrato de TV, NET e Voz e cancelei apenas os serviços de Telemovel RED, porém respeitando os 2 anos minimos de fidelização. Desta forma, não entendo...

Petrus3 por Novo Utilizador
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Vodafone TV na AppleTV 4K

Sabem se é possível ver Vodafone TV usando uma AppleTV 4K?Será que já existe app da Vodafone TV para isso?Cumprimentos

Alex1990 por Novo Utilizador
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Resolvido! Fatura TV+NET+VOZ novamente com descontos errados

Boa noite,Venho por este meio pedir-vos, pela segunda vez no espaço de 30 dias, ajuda na regularização dos descontos associados à minha fatura.Refidelizei-me em Novembro de 2023 por um valor de 36,5/mes durante 24 meses, valor esse que nunca foi cump...

hugopf por Contribuinte Junior
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