Reembolso de serviços adicionais não solicitados

[doralobo]

Boa tarde,

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Assim, venho, por este meio, solicitar a devolução do valor referente a todos os serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação (nomeadamente internet extra), nos últimos anos.

Dora Lobo

[Carol_Vodafone]

Olá @doralobo,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 

Obrigada,
Carol_Vodafone