Cobrança indevida

[fprestes]

Prezados, boa tarde.

Como podem perceber fiz a modificação do meu plafon juntamente com a fidelização por mais dois anos.

Ocorre que o valor que está a ser cobrado não coindicide com o anunciado, isto é, foi cobrado o valor adicional de 2,67 como serviço complementar (Box 4k - a qual já está inclusa na oferta). Peço que seja verificado, por gentiliza.

Agradeço a atenção.

Cumprimentos,

Fernando Prestes

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @fprestes,

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone