Prezados, boa tarde.Acuso recebimento de minha fatura do mês de março, contudo, verifico que há um serviço suplementar no valor de €3,25 + IVA, o qual nunca existiu em faturas anteriores. Aguardo esclarecimento acerca do mesmo.Cumprimentos
Foi me cobrado 2x o valor de €1,67 nos seguintes termos: “ Este acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,67 EUR / 100 KB (c/ IVA). +info ligue gratis +351911691000”Ocorre que não estou a utilizar os planos de dados Vodafone, visto que me encontr...
Meu contrato foi renovado no início do ano com a oferta do HBO pelo prazo de 24 meses. Para minha surpresa a conta deste mês veio com a cobrança pelo HBO MAX.
Acredito que não está a perceber. Os dados em roaming estão desativados desde o dia 22/03. Mesmo desativado está a fazer as cobranças de forma indevida.Possuo 4 telemoveis. Dois deles com a empresa Vodafone e 2 deles com a empresa NOS. O da empresa N...
Acreditável. Novamente outra cobrança para o rooming de dados. Agora já são somadas 3. O rooming permanece desativado e os dados móveis ligados SOMENTE para a VIVO.