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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Cobrança indevida

fprestes
Visitante
Foi me cobrado 2x o valor de €1,67 nos seguintes termos: “ Este acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,67 EUR / 100 KB (c/ IVA). +info ligue gratis +351911691000”

Ocorre que não estou a utilizar os planos de dados Vodafone, visto que me encontro em outro país. Além do mais o rooming encontra-se desligado no aparelho.
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10 RESPOSTAS 10
fprestes
Visitante

Boa tarde, Bruno.

Sem problemas. Assim que retornar a Portugal faço o cancelamento das linhas que possuo junto a Vodafone.

 

Agradeço a ajuda.

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