Apoio ao Cliente

[FilipePais]

Acho que o apoio ao cliente da Vodafone cada vez está piorar mais acabei de ligar para o 16912, pela segunda vez em 48 horas não me resolveram o problema novamente e ainda fui atendido de forma rude e arrogante, pedindo para passar para supervisão e negando o pedido ao cliente, vou cancelar o serviço. Péssimo atendimento 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @FilipePais,

Lamentamos a sua insatisfação. 

Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a fidelização e satisfação dos nossos Clientes. Os assistentes Vodafone recebem formação, de forma a prestar um serviço de excelência, com o objetivo de ajudar o Cliente em todas as suas questões.

Para que o possamos ajudar por esta via, envie-nos uma mensagem privada com a situação que pretende ver resolvida e os seus dados de Cliente.

Obrigado,
Rodolf_Vodafone