Bom dia,
Eu tenho uma conta Vodafone associada a um e-mail antigo, e como estava no estrangeiro, não recebi/não vi os valores em atraso para pagamento.
Vi que tenho um e-mail de 19/9 para cobrança antes de ir para contencioso, mas já passei o prazo para pagamento.
Eu pretendo pagar os valores em dívida, e devolver o equipamento.
Como posso confirmar que ainda posso pagar os valores no e-mail, sem ir a contencioso? (e se possível, por e-mail ou mensagem, uma vez que estou no estrangeiro e fica caro ligar para o serviço de apoio da Vodafone).
E também, é possível devolver os equipamentos numa loja Vodafone, sem agendar cobrança? (provavelmente terei um amigo ir a casa buscar os equipamentos, e é mais fácil pedir-lhe para devolver numa loja).
Obrigado