Criação
Resposta
Solução
em 18-04-2023 05:57 PM
Boa tarde,
Reparei que na minha fatura tem vindo a ser cobrada uma adesão à Netflix mensalmente que não fiz e não usufruo.
Já tentei ir cancelar na Netflix mas como não sou aderente também não consigo cancelar!
esta situação começou a aparecer na minha fatura em Dezembro de 2022 e até agora nunca consigo ser atendida por um operador nas chamadas para a vodafone.
em 18-04-2023 06:36 PM
Olá IsabelMonica,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 24-04-2023 06:17 PM
Recebi agora este código 217896
em 24-04-2023 07:02 PM
Olá @IsabelMonica
Informamos que respondemos à sua mensagem privada.
Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.
Obrigada,
Susan_Vodafone