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Solução

Não recebi email de confirmação de encomenda

AnaPereira24
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia,

Fiz uma compra na loja Vodafone de um equipamento e fiz o pagamento por MBWay. Usei também os meus pontos do Clube Viva.

Infelizmente, não recebi nenhum email de confirmação. O dinheiro já saiu da minha conta, e os pontos também...

Por favor, verifiquem o que se passa.

Atenciosamente,

Ana Pereira

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AnaPereira24,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone ou NIF.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone