Sem rede na Europa

[dianamcmachado]

Boa noite, estou em Italia neste momento e o telemóvel não apanha rede. Já tentei a busca manual e também não funcionou. Há umas semanas atrás aconteceu o mesmo na Bélgica. Agradeco pf resolução rapida do problema. Obrigada!

[Barb_Vodafone]

Olá @dianamcmachado, 

Lamentamos pela dificuldade de rede na Itália. 

Como primeiro despiste, pedimos que reinicie o seu equipamento. Na busca manual de rede, tente conectar-se a outro operador disponível.

Os operadores disponíveis na Itália são: 

- WIND

- TIM

- Vodafone 

Caso persista, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone