Pré-pagos

verificação de ativação de numero e planos prepagos

Sou brasileiro e a dois anos realizei uma viagem a europa e comprei um chip vodafone, contudo não consigo validar o numero com o bot para receber atendimento. Gostaria de saber se o numero ainda esta ativo e quais planos pre pagos poderia comprar. Nã...

eSim

Fiz a compra do eSIM para Portugal & Europa, recebi o Qr Code para instalar o eSim. Quando leio o QrCode, aparece a informação que Não é possível adicionar p eSim. O código não é válido ou já foi usado.Eu sou do Brasil e chego em Portugal no dia 12. ...

eSIM para Portugal & Europa - Ativação e My Vodafone

Sou do Brasil e vou viajar para a Europa em 2 semanas. Adquiri o E-sim Travelers para Portugal & Europa, já recebi o E-sim via e-mail, e instalei no meu telemóvel. Estou em dúvida de como proceder para a ativação (momento em que se começa a contagem ...

Cartão Pré pago

No final de julho eu estava em Portugal , comprei um cartão Ready 5gb+1000 min/sms , estava a funcionar.Mas depois de uns dias eu aqui na Bélgica, precisei desligar o telemovel pra reiniciar, e apartir dai o cartão Vodafone não funcionou mais.Acredit...

Faturação indevida - ************

Bom dia,A minha esposa tem um Pixel 7a, e tem o tarifário Easy 91. Há cerca de um mês que a minha esposa vê-lhe ser faturadas várias mensagens para o número ************, tendo cada uma desta comunicações um custo de 0,15 €.Estas comunicações não apa...

Resolvido! Aditivo de internet

OláEstou interessado em tornar-me cliente da Vodafone, mas não consigo decidir sem informação que, por muitas voltas que dê, não encontro no vosso site.A saber, se o tarifário Vodafone Directo permite a subscrição de aditivos de internet e destes qua...

Internet Hotspot Lenta

Boa noite, eu uso internet de hotspot ja há alguns anos e geralmente não tive grandes problemas, mas de há alguns meses para cá a internet está mais lenta do que costumava ser. Conseguia ver videos de Youtube em boa resolução e fazer a minha normal, ...

Resolvido! Retorno da disponibilidade de venda do eSIM Travelers para Portugal & Europa

Por favor; Existe alguma previsão de retorno da disponibilidade de venda do eSIM Travelers para Portugal & Europa?Desde já, muito obrigado.

Compra e-sim

Olá!Faz dias que tento comprar um e-sim para uso em Portugal e Europa na loja virtual, mas das dezenas de tentativas que fiz o processo sempre trava na hora de sua conclusão (inserção dos dados de pagamento) e nenhuma mensagem de erro é apresentada.J...

Olá! Não recebi as minhas instruções de ativação do eSIM.

Peço desde já desculpa - não falo português, apenas inglês (estou a usar o Google Translate).Vou viajar dos EUA para Portugal em setembro. Comprei um eSIM pré-pago na Vodafone. O valor foi cobrado ao meu banco e recebi um número de encomenda e um núm...

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