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Solução

eSim

eSim
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Fiz a compra do eSIM para Portugal & Europa, recebi o Qr Code para instalar o eSim. Quando leio o QrCode, aparece a informação que Não é possível adicionar p eSim. O código não é válido ou já foi usado.
Eu sou do Brasil e chego em Portugal no dia 12. Gostaria de resolver.
1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @eSim

 

Vamos ajudar com a dificuldade reportada na instalação do seu eSIM.

 

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os dados do eSIM recebidos por e-mail.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone